KONE luo arvoa asiakkaille jokaisessa rakennuksen elinkaaren vaiheessa. Uudisrakentamisen ratkaisujen liiketoiminnassa tarjoamme asiakkaille innovatiivisia, älykkäitä ja ympäristöystävällisiä hissejä, liukuportaita, automaattiovia ja integroituja kulunvalvontaratkaisuja tarjotaksemme parhaan käyttäjäkokemuksen rakennuksessa liikkuville ihmisille. Huoltoliiketoiminnassa varmistamme käytössä olevien laitteiden toimivuuden ja turvallisuuden, ja modernisointiliiketoiminnassa tarjoamme ratkaisuja ikääntyville laitteille komponenttipäivityksistä täysmodernisointiratkaisuihin.
KONEen liiketoiminta sitoo vain vähän pääomaa. Käyttöpääoma on negatiivinen kaikissa liiketoiminnoissa ja komponenttitoimittajat toimivat oman valmistuskapasiteettimme lisänä. Huoltoliiketoiminta on luonteeltaan hyvin vakaata laitteiden korkeiden turvallisuus- ja luotettavuusvaatimusten johdosta ja asiakassuhteet ovat tyypillisesti vakaita ja pitkäkestoisia (vuotuinen pysyvyysaste yli 90 %). Uudisrakentamisen ratkaisujen liiketoiminta ja modernisointiliiketoiminta ovat luonteeltaan syklisempiä ja seuraavat rakentamisen suhdanteita.
Uudisrakentamisen ratkaisut:
- Kasvun ajurit: kaupungistuminen, muutokset väestörakenteessa ja bruttokansantuotteen kasvu
- Seuraa paikallisia rakennussyklejä
- Asiakkaat: kiinteistökehittäjät, rakennusyhtiöt, arkkitehdit, konsultit, kiinteistönomistajat
Huolto:
- Kasvun ajurit: kasvava toiminnassa olevien hissien ja liukuportaiden laitekanta, korkeat vaatimukset turvallisuuteen ja toimintavarmuuteen liittyen
- Vakaata liiketoimintaa korkeista turvallisuus- ja toimintavarmuusvaatimuksista johtuen
- Asiakkaat: kiinteistönomistajat, kiinteistöhuoltoyhtiöt, taloyhtiöt
Modernisointi:
- Kasvun ajurit: ikääntyvä toiminnassa olevien hissien ja liukuportaiden laitekanta, korkeammat vaatimukset tehokkaammalle ihmisten liikkumiselle sekä turvallisuudelle ja ympäristönäkökulmille, rakennusten muunneltavuuden korostuminen, vahva huoltokanta
- Asiakkaat: kiinteistönomistajat, kiinteistöhuoltoyhtiöt, taloyhtiöt
Perinteisten kasvunajureiden lisäksi muuttuvat asiakastarpeet, tietoliikenneyhteyksien hyödyntäminen sekä uudet teknologiat tarjoavat uudenlaisia mahdollisuuksia luoda arvoa asiakkaille.