KONE Oyj yritysvastuuraportti 2017

KONE 2017 | YRITYSVASTUURAPORTTI HALLITUKSEN PUHEENJOHTAJAN JA TOIMITUSJOHTAJAN HAASTATTELU 5 Voitteko kertoa vuoden 2017 turvallisuustoiminnastamme? HE: Turvallisuuteen liittyy monta näkö- kohtaa: työntekijöiden, laitteiden, asiak- kaiden ja laitteiden käyttäjien turvallisuus. Meillä on selvät työturvallisuusmittarit, ja työntekijöiden turvallisuus on etusijalla kai- kessa mitä teemme. Tavoitteenamme on nolla tapaturmaa, ja vuonna 2017 työ- tapaturmataajuus (IIFR) laski jälleen ja oli 1,9 (2016: 2,1). Keskimääräinen menetet- tyjen työpäivien määrä tapaturmaa kohti laski 28,9 päivään (2016: 32,5), ja läheltä piti -tilanteista laadittujen raporttien määrä nousi 46 %. Jatkamme työtä asiakkaiden ja laittei- den käyttäjien kanssa lisätäksemme tur- vallisuutta ja turvallista toimintaa kaikessa liiketoiminnassamme. Olemme avanneet uusia koulutuskeskuksia eri puolilla maa- ilmaa, ja turvallisuus liittyy vahvasti myös laatuun. On tärkeä muistaa, että työntekijöil- lämme on tärkeä rooli pitkäkestoisten asiakassuhteiden kehittämisessä. Asia- kastyytyväisyyttä mittaava Net Promoter -indeksi (NPI) parani jälleen. Vastausten perusteella tärkein syy suositella KONEtta on hyvä asiakassuhde, ja laadukkaat kun- nossapitopalvelut ja tuotteet tulevat heti seuraavina. Mitkä tekijät ovat vaikuttaneet eniten ym- päristötoimintamme tasoon vuonna 2017? HE: Suurin vaikutus energiankulutukseen ja CO 2 -päästöihin on asennetuilla laitteilla, ja logistiikalla ja globaalilla ajoneuvokalus- tollamme on myös merkittävä suora vaiku- tus. Tutkimme innovatiivisia uusia keinoja pienentää ajoneuvojemme hiilijalanjäl- keä, kuten sähköautojen käytön lisäämistä ja vaihtoehtoisia polttoaineita käyttäviä autoja. Nämä toimenpiteet auttavat sääs- tämään energiaa ja vähentämään päästöjä. Liikevaihtoon suhteutettu absoluut- tinen hiilijalanjälkemme on pienentynyt. Kaiken kaikkeaan absoluuttinen hiilijalan- jälkemme on jatkuvasti laskenut vuosien varrella suhteessa myyntiin. Pyrimme jat- kuvasti hyvään kehitykseen tällä saralla. Rakennusten osuus koko maailman energiankulutuksesta on lähes 40 %. Asi- akkaamme kaikkialla maailmassa arvostavat kestävää kehitystä yhä enemmän vaatien esimerkiksi parempaa energiatehokkuutta. Viranomaiset puolestaan edellyttävät rutii- ninomaisesti uusien rakennusten suunnitte- lua BREEAM- ja LEED-luokitusten mukaisesti. Mitä parempaa laatua pystymme tarjo- amaan asiakkaillemme, sitä tehokkaampia palvelumme ja laitteemme ovat. Tarpeita vastaavat ratkaisut aiheuttavat asiakkaille vähemmän käyttökatkoksia, jolloin he voi- vat tarjota parempia palveluita ja säästää resurssejaan. Miten kiteyttäisitte KONEen lähestymis- tavan yritysvastuuseen? HE: Sekä sosiaaliset, ympäristölliset että taloudelliset syyt lisäävät vastuullisen liike- toiminnan tarvetta. Kestävä kehitys ei ole meille pelkästään sitä, mitä teemme, vaan myös miten sen teemme. Jatkamme toi- mintamme kehittämistä asettamalla kun- nianhimoisia tavoitteita. Kaupungistuminen tulee jatkumaan. Strategiamme on auttaa asiakkaitamme menestymään, eli autamme asiakkai- tamme parantamaan rakennustensa toi- minnallisuutta ja käyttäjäystävällisyyttä. Me KONEella kehitämme yritysvastuuta strategiamme kautta. Haluamme varmis- taa, että työntekijöillämme on turvallinen työympäristö ja että he voivat suorittaa tehtävänsä missä ikinä ovatkaan. AH: Yritysvastuu ei ole meille KONEella uusi asia. Vain vastuulliset yritykset voivat toimia menestyksekkäästi yli 100 vuoden ajan. Yritysvastuu tarkoittaa, että yrityksen tulisi tehdä kaikkensa toimintansa kehittämiseksi – on kyse energiatehokkuudesta, omasta henkilöstöstä huolehtimisesta tai uusien ratkaisujen kehittämisestä asiakkaan kanssa. Yritysvastuu ei ole meille KONEella mikään uusi asia. Vain vastuulliset yritykset voi- vat toimia menestyksekkäästi yli 100 vuoden ajan.” - ANTTI HERLIN Puheenjohtaja Antti Herlin (vas.) ja toimitusjohtaja Henrik Ehrnrooth (oik.) KONEen yhtiökokouksessa Helsingissä.