KONE Oyj yritysvastuuraportti 2017

KONE 2017 | YRITYSVASTUURAPORTTI LISÄARVOA YHTEISKUNNALLE 8 U U DET LAITTE E T 5 3 % H U O L T O 3 2 % M O D E R N I S O I N T I 1 4 % Osuus liikevaihdosta LIIKETOIMINTAMALLI RESURSSIT MENESTYMME ASIAKKAAN KANSSA Tuotamme asiakkaillemme arvoa jokaisessa rakennuksen elin- kaaren vaiheessa IHMISET JA JOHTAMINEN • > 55 000 työntekijää > 60 maassa, joista noin puolet työskentelee kentällä • Henkilöstön vaihtuvuus 7,7 % • 92 %:lla työntekijöistä on henkilökohtainen kehittymissuunnitelma • Laajat kouluttautumismahdollisuudet kaikilla organisaatiotasoilla maailmanlaajuisesti • > 35 koulutuskeskusta • 3 900 kurssia 30 eri kielellä • Laatu- ja johtamisjärjestelmät sekä sertifikaatit (esim. ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001) • Hallintorakenteet ja Code of Conduct INNOVAATIOT, PROSESSIT JA JÄRJESTELMÄT • > 3 000 patenttia • Tutkimus- ja kehitysmenojen osuus liikevaihdosta 1,8 %, 9 globaalia tuotekehitysyksikköä • Yli 1 000 teknologia-alan ammattilaista tutkimus- ja kehitystyössä • Globaalit KONE Way -prosessit ja -järjestelmät • Turvalliset ja tehokkaat huolto- ja asennusmenetelmät KUMPPANUUDET • Innovointi yhdessä asiakkaiden kanssa • Kumppanit uusien teknologioiden kehittämisessä • Yhteistyö > 300 yliopiston ja oppilaitoksen kanssa • Jakelijat ja agentit tärkeässä roolissa markkinoille pääsyssä TUOTANTO- JA TOIMITUSKETJU • 13 tuotantoyksikköä 9 maassa • Noin 2 000 komponenttitoimittajaa • Tuhansia asennustoimittajia • Logistiikkaverkosto BRÄNDI JA MAINE TALOUDELLINEN PÄÄOMA • Oma pääoma 2,9 miljardia euroa • Korollinen nettovelka -1,7 miljardia euroa • Nettokäyttöpääoma -0,9 miljardia euroa • Investointien osuus 1,3 % liikevaihdosta LUONNONVARAT • Käytetyt materiaalit 737 200 tonnia • Lämmitys ja ajoneuvokaluston polttoaineet 424 600 MWh • Sähkönkulutus ja kaukolämpö 82 000 MWh • Vedenkulutus 403 000 m 3 KONE luo asiakkailleen lisäarvoa raken- nusten koko elinkaaren ajan. Tarjoamme innovatiivisia ja kestävän kehityksen mukaisia uusia hissejä, liukuportaita, auto- maattiovia ja integroituja kulunvalvonta- ratkaisuja, jotka tarjoavat parhaan käyttä- jäkokemuksen. Kunnossapitopalvelumme puolestaan parantavat käytössä olevien laitteiden turvallisuutta ja käytettävyyttä ja modernisointiratkaisumme kattavat kai- ken yksittäisten osien vaihtamisesta van- han laitteen täydelliseen uusimiseen ja jälkiasennuslaitteisiin. Uusien laitteiden myynnin kasvua tukevia ilmiöitä ovat kaupungistuminen ja muuttuva väestörakenne. Uusien lait- teiden toimitukset tukevat kunnossapi- toliiketoiminnan kasvua, sillä suurin osa toimitetuista laitteista päätyy KONEen huoltokantaan. KONE huoltaa myös mui- den valmistajien laitteita. KONE pyr- kii lisäämään kunnossapitoliiketoimintaa myös lanseeraamalla palveluja, joissa hyö- dynnetty uusi teknologia tuottaa asiakkaille lisäarvoa aivan uusilla tavoilla. Moder- nisointiliiketoiminnan kasvua tukee käy- tössä olevien laitteiden ikääntyminen sekä kasvava tarve tehokkaammille ja turvalli- semmille, kestävän kehityksen mukaisille ratkaisuille. Suuri huoltokanta on moderni- soinnin kasvulle ehdottoman tärkeää. KONEen liiketoiminta sitoo vähän pääomaa, ja käyttöpääoma on negatiivi- nen kaikilla liiketoiminta-alueilla. Teemme myös laajaa yhteistyötä toimittajiemme kanssa oman valmistuskapasiteettimme täydentämiseksi. Kunnossapitoliiketoiminta on erit- täin vakaata johtuen tiukoista turvalli- LISÄARVOA YHTEISKUNNALLE LUOMME ARVOA TEKEMÄLLÄ KAUPUNGEISTA PAREMPIA PAIKKOJA ELÄÄ