46 / 52
KONE 2016 | YRITYSVASTUURAPORTTI
TOIMITUSKETJU
46
Yhteensä 4 786 milj. €
Suorat materiaalit ja tarvikkeet
Alihankinta
Muut tuotantokustannukset*
Muut välilliset kustannukset**
58,8%
(61,5%)
12,7%
(11,5%)
14,3%
(13,4%)
14,2%
(13,6%)
Materiaalien ja palveluiden
kustannusjakauma
* Lähinnä kuljetus- ja
pakkauskustannukset sekä muut
muuttuvat kustannukset, kuten energia,
työkalut ja henkilöstökulut.
** Liittyvät esimerkiksi hallintoon, kattaen
IT:n, markkinoinnin, koulutukset ja
vakuutukset
Vuoden 2015 luvut on mukautettu
kustannusten allokoinnin muutoksen
johdosta
Toimittajamme ja heidän omat toimittajansa
ovat kriittinen osa KONEen toimitusketjua.
He ovat avainasemassa korkealaatuisten
tuotteidemme toimittamisessa asiakkaille.
Sisäisen tehokkuutemme lisäksi myös toimiva
yhteistyö noin 20 000 toimittajamme kanssa,
jotka toimittavat raaka-aineita, valmistavat
komponentteja ja moduuleja, sekä asentavat ja
kuljettavat tuotteitamme, on tärkeää. Yhteistyö
myös välillisten materiaali- ja palvelutoimittajien
kanssa on keskeistä.
Valmistamme vain tietyt komponentit itse.
Tuotantomme on pääasiassa toimittajilta
hankittujen komponenttien kokoonpanoa.
Tärkeimpiä hisseissämme, liukuportaissamme ja
automaattiovissamme käytettäviä raaka-aineita
ovat erilaiset teräkset ja ruostumattomat teräk-
set sekä alumiini ja kupari.
Ostamme 80 prosenttia uuslaitetuotannossa
tarvitsemistamme raaka-aineista, osista ja jär-
jestelmistä noin 120 toimittajalta, joista suurin
osa toimii samoissa maissa, joissa KONEen
tuotantolaitokset tai jakelukeskukset sijaitsevat
(ks. 10 suurinta maata toimittajien määrässä
mitattuna).
Toimittajasuhteiden hoitaminen
Kehitämme liiketoimintaamme lähei-
sessä yhteistyössä toimittajien kanssa, ja
tavoitteenamme on luoda pitkäjänteisiä toi-
mittajasuhteita. Arvioimme kunkin toimittajan
aseman eli merkityksen ja kriittisyyden KONEen
kannalta. Tätä varten tarkastelemme säännöl-
lisesti useita eri tekijöitä, kuten toimittajalta
tehtyjen hankintojen laajuutta ja rahallista
arvoa, toimittajan innovaatiopotentiaalia,
toimitettujen materiaalien tai palvelujen kriit-
tisyyttä, toimitusketjun tilannetta ja sitä, missä
määrin KONE on investoinut tai integroitunut
toimittajaan.
Toteutamme auditointeja kunkin toimittajan
aseman mukaan, arvioimme ja torjumme
toimittajariskejä, käytämme standardoituja
sopimuksia, jotka sisältävät KONEen toimittajien
eettisen ohjesäännön, arvioimme toimittajien
toimintaa ja sertifioimme toimittajia.
Toimittaja-auditoinnit
Auditoimme säännöllisesti kaikki päätoimit-
tajat, jotka toimittavat materiaalia suoraan
KONEen jakelukeskuksiin tai tehtaisiin. KONEen
strategisista toimittajista 93 % auditoitiin
vuonna 2016. Auditointisuunnitelma käydään
läpi vuosittain, ja auditoinnit priorisoidaan ja
aikataulutetaan KONEen liiketoimintatarpeiden
mukaan. Auditointeja järjestetään tuotteisiin
tai tuotantoprosesseihin tehtyjen muutosten
tarkistamiseksi, kehityskohteiden toteamiseksi,
laatu- ja ympäristöjärjestelmien arvioimi-
seksi varsinkin silloin kun toimittajat eivät ole
ISO-sertifioituja, tai potentiaalisten toimittajien
soveltuvuuden toteamiseksi.
Toimittajariskien arviointi
KONEen riskienhallintajärjestelmä perustuu
toimittajien järjestelmälliseen arviointiin,
jossa huomioidaan näiden vakavaraisuus,
liiketoiminnan pitkäjänteisyys ja riippuvuus
KONEesta. Riskien hallintaan kuuluu myös lähei-
nen yhteistyö strategisten toimittajien kanssa
raaka-aineiden kilpailukykyisen hintatason
varmistamiseksi.
Toimittajien eettinen ohjesääntö
KONE vaatii toimittajiaan noudattamaan heille
laadittua eettistä ohjesääntöä, joka perustuu
KONEen arvoihin. Toimittajien edellytetään
noudattavan sitä kaikessa toiminnassaan
KONEen, omien työntekijöidensä ja toimit-
tajiensa kanssa sekä kolmansien osapuolten
kanssa. KONE voi päättää sopimuksensa ohjetta
rikkovan toimittajan kanssa.
Toimittajien eettisessä ohjesäännössä käsitellään
seuraavia asioita:
Lain noudattaminen
– Paikallisten lakien ja
säädösten noudattaminen.
Liiketoiminta
– Eettisten liiketoimintatapojen
noudattaminen ihmisoikeuksia kunnioittaen;
nollatoleranssi lahjonnan ja korruption suhteen;
eturistiriitojen välttäminen ja aktiivinen selvit-
täminen; kilpailulakien ja -säädösten mukainen
reilu liiketoiminta.
Työvoima ja ihmisoikeudet
– Työntekijöi-
den reilu ja tasavertainen kohtelu; lapsi- tai
pakkotyövoiman kielto; häirinnästä vapaan työ-
ympäristön tarjoaminen työntekijöille; kaikkien
voimassa olevien palkkaukseen liittyvien lakien
ja määräysten noudattaminen; työntekijöiden
yhdistymisvapaus ja oikeus edustukselliseen
neuvotteluun kaikkien voimassa olevien lakien
mukaisesti.
10 SUURINTA MAATA TOIMITTAJIEN
MÄÄRÄSSÄ MITATTUNA
1)
Kiina
Italia
Yhdysvallat
Itävalta
Suomi
Intia
Tšekin tasavalta
Viro
Meksiko
Saksa
1)
Toimittajat, joilta hankimme tuotteita
uusiin laitteisiin ja jotka toimittavat ne
KONEen jakelukeskuksiin ja tehtaisiin
PITKÄAIKAISET SUHTEET TOIMITTAJIIN